ALLMÄNNA VILLKOR
BETALNINGSSÄTT:
I webbshopen använder vi Klarna Checkout som ger dig möjlighet att själv välja hur du vill betala, t ex via bl a faktura, kort, delbetalning, internetbank osv.
- För dig som beställer varor till ett annat land gäller endast faktura. Läs mer här om köp från annat land.
För närvarande fungerar det inte att använda vår webbutik för att göra köp om du handlar varor som ska till ett annat land än Sverige. Men självklart är du ändå välkommen att handla hos oss.
SÅ HÄR HANDLAR DU FRÅN UTLANDET
- Skicka e-post till order@insidemobler.se där du skriver namnen på produkterna samt vilka val du gör, exempelvis val av tyg. Om du hovrar ovanför bilderna på tygerna där de kan väljas, ser du deras namn.
- Ange antal av produkten.
- Ange ditt namn, din postadress, din leveransadress och ditt telefonnummer.
- Vi återkommer till dig snarast med besked om kostnad för frakt och eventuell tullavgift. Du får efter det bekräfta din order.
- Betalning sker via faktura.
Välkommen att höra av dig om du har några frågor eller är osäker på hur du ska handla möbler hos oss. Vi hjälper dig gärna!
Sekretess & Cookies
Inside Möbler (insidemobler.se) nyttjar så kallade cookies för att underlätta enskilda användares aktiviteter.
Informationen används till att bestyrka inloggning, kontrollera om användaren svarat på frågor och undersökningar samt automatiskt fylla i olika formulärfält för underlätta tillgängligheten av tjänster för användaren och dennes återbesök till butiken.
Inside Möbler (insidemobler.se) använder även cookies för att kunna mäta antalet sidvisningar och besökare för våra interna statistiksystem. Informationen som samlas in är anonym. En cookie är en textfil som lagras på användarens dator för att sedan hämtas upp av servern när användaren åter besöker webbplatsen.
Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga av cookies via din webbläsares (Internet Explorer, Mozilla m.fl.) säkerhetsinställningar. Det innebär dock att funktionaliteten på webbplattsen begränsas.
ÖVRIGA VILLKOR
FRAKT
Frakt tillkommer på vissa produkter, samtidigt som vissa har fri frakt, detta är angivet under varje produkt. Hur mycket avgörs av vikt och om paketet är skrymmande eller ej, samt om det är extra ömtåligt. Har du några frågor så tveka inte att ringa eller maila oss.
PRIS
Priserna är i svenska kronor och inkluderar moms, för närvarande 25 %. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar på grund av ändrad moms eller onormalt stora förändringar i inköpspriser. Vi reserverar oss även för eventuella prisfel.
BESTÄLLNING
Alla beställningar som görs på Insidemobler.se är bindande. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Inside Möbler lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles. IP-numret för den dator beställningen görs ifrån loggas och lämnas till polisen i samband med en polisanmälan. Personer under 18 år är ej berättigade att beställa från Inside Möblers webshop utan målmans medgivande.
MINIMIORDER
Minsta order som expedieras är 100 kr exkl. frakt.
BETALNING
I vår webshop kan du välja mellan följande alternativ:
Kortbetalning
Du har möjlighet att betala direkt när du handlar med kort i vår webhop. I webshopen tar vi AMERICAN EXPRESS, VISA, MASTERCARD och DINERS. Vi samarbetar med Swedbank , Danske Bank samt Klarna för att garantera dig 100% trygghet. Vi använder den bästa krypteringsteknologin (SSL) som finns för att skydda dina kontokortsuppgifter. Allt information är krypterat i 128 bit. Inside Möbler AB lagrar inga uppgifter om kortnummer. Pengarna dras eller reserveras i regel inom 24 timmar efter att du har lagt din beställning och då skickas varorna samtidigt iväg. Ingen extra avgift tas ut när du beställer med kort. Alla transaktionerna genomförs enligt säkerhetsstandarden 3D-Secure.
Delbetalning
Tack vare vårt samarbete med Klarna kan vi erbjuda er delbetalning av våra produkter, allt från 3 månader upp till 36 månader.
Faktura
Har du företag kan vi även fakturera, efter sedvanlig kreditprövning.
Kontakta oss i sådana fall.
LEVERANS
Vi samarbetar och har avtal med bl a Sun-Com Logistics, DHL och Sun-Com Logistics.
Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till Inside Möblers webshop vid beställningstillfället är korrekt. Leverans sker endast inom Sverige i fall ej annat avtalats. Normalt skickas varorna så snart beställningen kommit in om produkten finns i lager, dvs om det inte är en beställningsvara.
EJ UTHÄMTAT PAKET
För ej uthämtade paket debiteras kunden 250:- för att täcka våra omkostnader.
REKLAMATION
Reklamation av felaktig eller defekt produkt ska ske så fort felet upptäcks. Vi ersätter såklart produkten med en likvärdig eller åtgärdar felet.
Om det är en synlig fraktskada måste detta anmälas DIREKT när ni mottar varan, det går inte att efteranmäla detta. Ni ska då även få en notering om detta på er kvittens från fraktbolaget. Skadan måste även anmälas till Inside Möbler senast inom 5 dagar.
INFORMATION
Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och Inside Möbler AB kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet. Inside Möbler reserverar sig för eventuell slutförsäljning av varor i sortimentet.
PERSONUPPGIFTER
När du lägger en beställning eller registrera dig för nyhetsbrev hos Inside Möbller uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi lämnar inte dina personuppgifter till tredje part. Om du vill ha vårt nyhetsbrev kommer vi att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-post.
FORCE MAJEURE
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från Inside Möbler:s sida, som gör att Inside Möbler ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att Inside Möbler befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
ÅNGERRÄTT
För varor som du köper i vår webbutik gäller 14 dagars ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen . Villkor är att förpackningen är obruten och att produkten inte är skadad. Du får pengarna tillbaka eller kan byta vara. Om du vill ångra ditt köp så kontaktar du oss på info@insidemobler.se Ska du ha pengar tillbaka så får du dem när vi har godkänt returen. Kostnaden för returfrakt står du som kund för och den kan vara annan än vad frakten kostade vid leverans av varan.
Ångerrätten gäller endast standardvaror och lagervaror, ej varor som är specialbeställda såsom sängar, soffor, fåtöljer etc. som du har valt tyg, skinn, ben, stoppning eller annat till, eftersom produkten då är specialanpassad just för dig. Det går heller inte att avbeställa en sådan vara innan innan den levererats, eftersom vi då redan börjat tillverka din specialanpassade produkt. Ångerrätten gäller heller inte tillklippta varor såsom t ex tyger. Ångerrätten gäller ej för företagskunder.
GARANTI
Vi har 2 års fabrikationsfelsgaranti på de flesta produkter för privatpersoner, 1 år till företagskunder.
INTEGRITET
Vi har en policy för behandling och skydd av personuppgifter.
Ansvarig
Inside Möbler AB är ansvarig för de personuppgifter du skickar till oss och ansvarar för dem i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser.
Inside Möbler AB
Månstigen 5
163 54 SPÅNGA
Org.nr: 556684-6720
Lagring av dina uppgifter
Dina personuppgifter lagras inom det europeiska samarbetsområdet, men kan även överföras och bearbetas i ett land utanför denna.
Tillgång till dina uppgifter
De hanteras endast av Inside Möbler AB:s anställda samt ett fåtal leverantörer såsom bokföringsbyrå.
Rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna leverera dina beställningar, hantera betalningar och eventuella reklammationer samt andra uppgifter som antingen har laglig grund eller är obligatoriskt för att ingå ett avtal.
Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina personuppgifter till annan part i syfte att använda för marknadsföring.
Genom att göra en beställning hos oss så godkänner du att vi använder dina personuppgifter för vår egen marknadsföring.
Dina rättigheter
Du har rätt att när som helst begära information om vilka personuppgifter vi har om dig. Vi skickar dem då till dig via e-post.
Du har rätt att kräva en rättelse av dina personuppgifter om de är felaktiga samt att komplettera dem.
Du har rätt att få dina personuppgifter raderade med undantag för:
– Du har en pågående order som ännu inte skickats eller bara delvis har skickats
– Du har en obetald skuld
– En kreditansökan har avslagits under de senaste tre månaderna
– Du har beställt något och vi måste behålla transaktionen i bokföringen, kunna följa upp en beställning och ha uppgifterna kvar under garantitiden
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett oriktigt sätt kan du kontakta oss. Du har också rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet.